全国首台“志愿服务号”亮相肇庆
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3月5日，由肇庆团市委倾力打造的全国首台“志愿服务号”在城区街头亮相，从而搭建起全年不休的志愿服务平台，更好的推动志愿服务常态化、制度化、社会化、专业化。
肇庆市委副书记吴华钦、共青团广东省委副书记池志雄等领导出席了启动仪式，并为“志愿服务号”揭牌。各县（市、区）团委书记、团市委机关干部以及市直、大中专院校部分志愿团体志愿者代表共100多人参加了活动。
全国首台“志愿服务号”亮相肇庆
据悉，志愿服务号是一辆经过改造的电动车，配备了显示屏、爱心药箱、应急电话等设备。驻站的志愿者将在全年365天，每天上午9:00—11:30、下午15:00—18:30，为过往群众提供志愿服务。肇庆团市委有关负责人表示：我市城区就有上百个志愿者团队，但由于场地、机制等因素限制，不少团队开展的服务存在着运动式、分散化、短期化等问题，没有形成常态化。团市委希望通过志愿服务号这个平台打造固定的、常态的、长期的志愿服务站点，统筹志愿者团队资源，突破场地限制，让他们依托这个平台弘扬正能量、展示自我，也让群众能够更加方便地享受到志愿服务”。
据介绍，“志愿服务号”将建设成集城市形象的推广中心、市民奉献爱心的集散平台、青年社会实践基地、青少年“110”接警台暨“12355”青少年服务台等功能于一体的多功能城市名片。站点将探索建立健全“政府统筹规范管理、社会组织自发申请承接、志愿者自愿参与日常服务”的运行模式，逐步形成志愿者自愿参与、自主排班上岗、自我管理的站点运行机制。从而推动我市志愿服务健康持续发展。
站点将提供涵盖生活方方面面的服务，有需要的群众均可以到驿站寻求帮助。站点提供的基础服务包括爱心药箱、应急电话、失物招领、单车急救站、爱心针线包、手机充电站、爱心接送伞等常规服务，以及无线网络信息查询、出行地图查询、公交换乘咨询等查询服务。除基础服务外，团市委将发动全市志愿者服务队、机关企事业单位团组织、学校社团组织、街道社区与站点建立对接机制，开展义卖募捐、义诊、法规宣传等，并引入职能部门专业领域志愿者，实施一批与百姓生活息息相关的特色便民服务项目，如开展科学用药、假烟酒辨别等民生公共服务。除此之外，团市委将与商家开展合作，依托驿站开展义务性的商业服务，如眼镜商家开展义务配镜验光咨询、电器商家开展义务维修等。
当天在现场，记者看到有多个志愿者服务队，分别为市图书馆免费办证借书、新书推介、服务咨询；肇庆市第一人民医院北岭分院义诊咨询；供电局党员志愿者服务支队；公安局团委志愿队；“亚之洲”眼镜志愿者服务队等。志愿者为市民提供义诊咨询、安全防范知识讲解、阶梯电价情况讲解等服务，热情的服务温暖了街头的市民，市民纷纷称赞。
志愿者服务暖人心
“今天是想帮助市民普及日常用电的知识，使市民形成节省用电、安全用电的好习惯。”来自供电局的志愿者梁爱珍说，她从2010年参加志愿者活动以来，深深体会到了助人为乐的乐趣。她与她的志愿者伙伴们经常参加定期或不定期的志愿者活动，比如去养老院看望孤寡老人、爱心社的帮扶活动……
“罗医师的服务非常好，让我心里感觉很踏实，以后有志愿服务号就更好了，给我们老年人提供很多便利。”参加老年科义诊咨询服务的伍先生说，他有高血压，加上心脏不好，对医护知识又不是很懂，刚才罗医师耐心地给了他很多建议，使他对医护知识有了全面系统的认识。他使劲地点点头说：“我决定听医师的话，以后按时吃药，适当地减肥，不总是依赖仪器。”
与此同时，现场还有众多市民在享受志愿者提供的各种服务。“肇庆有了这么多的志愿者参与扶贫济困，爱心相帮，这种暖流将会带动更多的人参与公益活动，温暖的传递会让人心更暖、肇庆更美”一位现场的李小姐对此活动表示十分赞同。(西江网记者 陈丽玲 实习生 倪勤勤）
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